Kundenservice (m/w/d) für den Standort Nürnberg

Frankfurt - Standort

Vollzeit

Festanstellung

3.000 - 3.500 € per month

Deine Aufgaben

An unserem neuen Standort im Sparda-Bank Tower in der Europa-Allee 66-68, 60486 Frankfurt am Main, bist Du das Gesicht und der sehr gute erste Eindruck von Trisor
Du übernimmst Beratungstermine und überzeugst Kunden von den Schließfächern in unserer Hochsicherheits-Anlage, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst - Dabei nutzt Du gerne auch Deine vertriebliche Fähigkeiten und Werkzeuge
Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich per E-Mail oder telefonisch
Eine sorgfältige Vor- und Nachbereitung gehören für uns zu gutem Kundenservice dazu
Innerhalb der Kernarbeitszeiten (09-18 Uhr) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag bis Samstag vor Ort (nicht jedes Wochenende, da es je zwei Mitarbeitende pro Standort gibt)

Dein Profil

Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im Vertrieb oder Verkauf und hast Freude daran, diese einzusetzen
Erfahrungen in einer Bank, im Edelmetallhandel oder ähnlichen Bereichen sind von Vorteil, Quereinsteiger sind aber ebenfalls herzlich willkommen
Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden
Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit
Eine Vielzahl technischer Anwendungen sowie den Einsatz von künstlicher Intelligenz findest Du interessant
Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Hubspot sind von Vorteil
Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Beschäftigung in Voll (40h) - oder Teilzeit (32h) möglich

Warum wir?

Wir sind ein motiviertes, herzliches Team, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist
Wir unterstützen Dein Wachstum durch ein ausführliches Onboarding und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch
Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln
Vielseitige Aufgaben, gepaart mit viel Eigenverantwortung
Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents
Wir bieten Dir außerdem gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug

About us

Trisor GmbH operates digital, robotically automated and bank-independent safe deposit boxes with 24/7 availability in central city locations.
Our mission: to become Europe's market leader in the area of bank-independent safe deposit boxes within the next 4 years.

Become part of the team and realise your personal success story with us!

You will join our company in the early growth phase and have a great influence on business-relevant decisions and further development.